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Flexcar

Flexcar reduz pela metade as taxas de risco de 10% para 5% e elimina a perda de ativos

10%->5%

taxas de risco médio

13%->6%

taxas de risco subprime

0

perdas de ativos

Sobre

Flexcar

A Flexcar oferece uma alternativa flexível à posse tradicional de carros, proporcionando aos usuários a liberdade de dirigir sem o compromisso de longo prazo e os custos associados à propriedade de um veículo. Seu serviço está disponível como uma alternativa aos financiamentos de automóveis, com seguro, manutenção e assistência na estrada incluídos em um preço direto. A Flexcar tem como objetivo simplificar o acesso e uso de carros, tornando a mobilidade mais fácil e adaptável às necessidades e estilos de vida individuais.

Caso(s) de Uso

Decisão de Crédito

Detecção de Fraude

Indústria

Financiamento Automotivo

Visite o site deles

O Desafio

A Flexcar sofreu com a perda de ativos e um quadro de gerenciamento de riscos não tradicional para seu setor.

A Flexcar teve dificuldades em gerenciar riscos de forma eficiente na complexa indústria de leasing automotivo. Eles enfrentaram altas taxas de risco, perda de ativos, desafios de integração de dados e longas fases de construção de consenso que atrasaram melhorias.

Antes da parceria, a Flexcar estava lidando com as complexidades da gestão de riscos fora do ambiente bancário tradicional. A falta de um quadro de gerenciamento de riscos claro e impactante significava longos períodos dedicados a processos de educação e construção de consenso antes que qualquer implementação real pudesse começar. 

Em particular, eles enfrentavam dificuldades com:

Longas fases de educação e construção de consenso

A implementação de estratégias eficazes de gerenciamento de risco exigia ampla educação e construção de consenso dentro da organização. Esses longos processos atrasaram a adoção de práticas de gerenciamento de risco acionáveis.

Desaparecimento e perda de ativos

A Flexcar estava lidando com questões relacionadas ao desaparecimento e perda de ativos, o que pode ser custoso para a empresa. Cada veículo perdido poderia custar milhares de dólares, impactando o seu resultado financeiro.

Processos manuais ineficientes

Antes de se associar à Oscilar, os processos de gerenciamento de riscos da Flexcar eram manuais e demorados, levando a ineficiências operacionais e tempos de resposta mais lentos aos riscos emergentes.

Falta de integração de dados

A Flexcar precisava de uma maneira de integrar múltiplos pontos de dados para aprimorar suas capacidades de tomada de decisão e gestão de risco. A falta de integração de dados tornava desafiador construir conjuntos de regras eficazes e responder rapidamente a fatores de risco em mudança.

Impacto do Oscilar

Uma solução de risco personalizada que permitiu o rápido desenvolvimento e implementação de modelos de risco.

Oscilar forneceu à Flexcar uma plataforma de gerenciamento de risco personalizada que abordou seus desafios específicos ao lidar com cenários de risco complexos fora dos padrões tradicionais de instituições bancárias. A solução facilitou a rápida implementação, permitindo transições rápidas da avaliação teórica de riscos para estratégias práticas. 

Isso não apenas ajudou a reduzir significativamente as taxas de risco, mas também melhorou a eficiência operacional da Flexcar ao encurtar os longos processos de educação e implementação de risco. Além disso, a plataforma integrou múltiplos pontos de dados, o que aprimorou a capacidade da Flexcar de tomar decisões baseadas em dados e responder de maneira mais ágil a riscos emergentes.

"The collaboration with Oscilar has drastically reduced our asset misplacement issues to zero, which has been transformative for our operational efficiency."

Michael Zambrano

Executive Head of Risk

Flexcar

"The collaboration with Oscilar has drastically reduced our asset misplacement issues to zero, which has been transformative for our operational efficiency."

Michael Zambrano

Executive Head of Risk

Flexcar

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Michael Zambrano

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Flexcar

"The collaboration with Oscilar has drastically reduced our asset misplacement issues to zero, which has been transformative for our operational efficiency."

Michael Zambrano

Executive Head of Risk

Flexcar

"The collaboration with Oscilar has drastically reduced our asset misplacement issues to zero, which has been transformative for our operational efficiency."

Michael Zambrano

Executive Head of Risk

Flexcar

Os principais componentes da solução incluíam:

Flexibilidade e personalização

Oscilar forneceu à Flexcar uma solução altamente flexível e personalizável. Em vez de apenas fornecer um conjunto limitado de opções "prontas para uso", a equipe da Oscilar trabalhou em estreita colaboração com a Flexcar para inovar e construir capacidades personalizadas às necessidades específicas e sistemas existentes da Flexcar.

Orquestração abrangente

A Flexcar foi capaz de orquestrar e integrar uma ampla gama de fontes de dados e funcionalidades, incluindo mais de 20 integrações com APIs de terceiros (Equifax, Method, SentiLink, etc.), modelos de aprendizado de máquina próprios da Flexcar e integrações de banco de dados com Snowflake e Redshift. Isso permitiu à Flexcar consolidar dados e decisões em um só lugar.

Testes rápidos e iteração

A plataforma forneceu poderosas capacidades de teste que permitiram à Flexcar testar e refinar rapidamente seus modelos de risco e processos. Recursos como testes A/B, testes em sombra, testes QA de cargas térmicas de exemplo e um ambiente sandbox permitem à Flexcar realizar melhorias incrementais em seus processos em apenas algumas horas até 1 dia.

Arquitetura modular

A solução da Oscilar permitiu à Flexcar modularizar seus processos usando recursos como "processos filhos". Isso os habilitou a gerenciar menores pedaços de lógica de forma independente e reutilizá-los através dos processos, em vez de possuir um único processo monolítico.

Parceria e apoio próximo

Juntos, desenvolvemos uma relação de trabalho próxima, com Oscilar fornecendo suporte contínuo e altamente responsivo à equipe da Flexcar. A equipe da Flexcar tem sido aberta com suas ideias e necessidades, que conseguimos implementar rapidamente.


Juntas, essas características da plataforma da Oscilar não apenas atenderam às necessidades imediatas da Flexcar na redução de riscos e agilidade operacional, mas também estabeleceram a base para melhorias contínuas e inovações em suas práticas de gerenciamento de risco. Esta solução permitiu à Flexcar manter uma vantagem competitiva ao gerenciar riscos de maneira mais eficaz e responder mais rapidamente às mudanças no mercado.

Resultados

Soluções de gestão de risco personalizadas e rapidamente implantáveis.

A adoção da plataforma de gestão de risco personalizada da Oscilar melhorou significativamente as operações da Flexcar, resultando em melhorias substanciais em vários aspectos do negócio.

Houve uma queda dramática nas taxas médias de risco, de 10% para 5%. As taxas de risco subprime caíram de 13%, o que estava próximo da média do setor, para impressionantes 6%, ilustrando a eficácia da Plataforma de Decisão de Risco com IA da Oscilar. Com a Oscilar, a Flexcar conseguiu reduzir seus casos de extravio de veículos a zero, um marco significativo que impactou seu ROI, pois cada veículo roubado custa milhares de dólares.

A eficiência operacional teve um grande impulso, já que a integração da plataforma reduziu o tempo de educação sobre risco à implementação de vários meses para meras semanas. Isso permitiu que a Flexcar respondesse rapidamente a desafios emergentes, otimizando assim sua agilidade operacional.



A plataforma também facilitou a integração avançada de dados, permitindo que a Flexcar tomasse decisões informadas e orientadas por dados, que aperfeiçoaram ainda mais seus processos de gestão de risco. Outro resultado notável foi a redução significativa na perda de ativos, com a contagem de veículos não contabilizados caindo para zero, mitigando efetivamente riscos operacionais e perdas financeiras.

Finalmente, a solução da Oscilar proporcionou capacidades escaláveis de gestão de risco que se adaptaram conforme a Flexcar cresceu, garantindo que seus esforços de gestão de risco evoluíssem de acordo com suas crescentes necessidades operacionais. 

A colaboração da Flexcar com a Oscilar revolucionou sua abordagem à gestão de risco, estabelecendo um novo padrão na indústria de leasing automotivo para a integração da tecnologia nos processos operacionais. Olhando para o futuro, a Flexcar está animada para expandir essa parceria, explorando outras soluções inovadoras que a Oscilar pode trazer para outros aspectos de seu negócio.