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Flexcar

Flexcar reduz pela metade as taxas de risco de 10% para 5% e elimina a perda de ativos

10%->5%

taxas de risco médio

13%->6%

taxas de risco subprime

0

perdas de ativos

Sobre

Flexcar

A Flexcar oferece uma alternativa flexível à posse tradicional de carros, proporcionando aos usuários a liberdade de dirigir sem o compromisso de longo prazo e os custos associados à propriedade de um veículo. Seu serviço está disponível como uma alternativa aos financiamentos de automóveis, com seguro, manutenção e assistência na estrada incluídos em um preço direto. A Flexcar tem como objetivo simplificar o acesso e uso de carros, tornando a mobilidade mais fácil e adaptável às necessidades e estilos de vida individuais.

Caso(s) de Uso

Decisão de Crédito

Detecção de Fraude

Indústria

Financiamento Automotivo

Visite o site deles

O Desafio

A Flexcar sofreu com a perda de ativos e um quadro de gerenciamento de riscos não tradicional para seu setor.

A Flexcar teve dificuldades em gerenciar riscos de forma eficiente na complexa indústria de leasing automotivo. Eles enfrentaram altas taxas de risco, perda de ativos, desafios de integração de dados e longas fases de construção de consenso que atrasaram melhorias.

Antes da parceria, a Flexcar estava lidando com as complexidades da gestão de riscos fora do ambiente bancário tradicional. A falta de um quadro de gerenciamento de riscos claro e impactante significava longos períodos dedicados a processos de educação e construção de consenso antes que qualquer implementação real pudesse começar. 

Em particular, eles enfrentavam dificuldades com:

Longas fases de educação e construção de consenso

A implementação de estratégias eficazes de gerenciamento de risco exigia ampla educação e construção de consenso dentro da organização. Esses longos processos atrasaram a adoção de práticas de gerenciamento de risco acionáveis.

Desaparecimento e perda de ativos

A Flexcar estava lidando com questões relacionadas ao desaparecimento e perda de ativos, o que pode ser custoso para a empresa. Cada veículo perdido poderia custar milhares de dólares, impactando o seu resultado financeiro.

Processos manuais ineficientes

Antes de se associar à Oscilar, os processos de gerenciamento de riscos da Flexcar eram manuais e demorados, levando a ineficiências operacionais e tempos de resposta mais lentos aos riscos emergentes.

Falta de integração de dados

A Flexcar precisava de uma maneira de integrar múltiplos pontos de dados para aprimorar suas capacidades de tomada de decisão e gestão de risco. A falta de integração de dados tornava desafiador construir conjuntos de regras eficazes e responder rapidamente a fatores de risco em mudança.

Impacto do Oscilar

Uma solução de risco personalizada que permitiu o rápido desenvolvimento e implementação de modelos de risco.

A Oscilar forneceu à Flexcar uma plataforma de gestão de risco personalizada que atendeu aos seus desafios específicos em lidar com cenários de risco complexos fora dos modelos tradicionais de bancos. A solução facilitou a rápida implementação, permitindo transições rápidas da avaliação teórica de risco para estratégias acionáveis. 

Isso não apenas ajudou a reduzir significativamente as taxas de risco, mas também melhorou a eficiência operacional da Flexcar ao encurtar os longos processos de educação e implementação de risco. Além disso, a plataforma integrou múltiplos pontos de dados, o que melhorou a capacidade da Flexcar de tomar decisões baseadas em dados e responder com mais agilidade a riscos emergentes.

"A colaboração com a Oscilar reduziu drasticamente nossos problemas de extravio de ativos a zero, o que transformou nossa eficiência operacional."

Michael Zambrano

Diretor Executivo de Riscos

Flexcar

Componentes principais da solução incluíam:

Flexibilidade e personalização

A Oscilar forneceu à Flexcar uma solução altamente flexível e personalizável. Em vez de oferecer apenas um conjunto limitado de opções "prontas para uso", a equipe da Oscilar trabalhou em estreita colaboração com a Flexcar para inovar e desenvolver capacidades adaptadas às necessidades específicas e sistemas existentes da Flexcar.

Orquestração abrangente

A Flexcar conseguiu orquestrar e integrar uma ampla gama de fontes de dados e funcionalidades, incluindo mais de 20 integrações com APIs de terceiros (Equifax, Method, SentiLink, etc.), modelos de aprendizado de máquina próprios da Flexcar e integrações de banco de dados com Snowflake e Redshift. Isso permitiu à Flexcar consolidar dados e decisões em um só lugar.

Testes e iteração rápidos

A plataforma forneceu poderosas capacidades de teste que permitiram à Flexcar testar rapidamente e refinar seus modelos de risco e processos. Recursos como testes A/B, testes sombra, testes de QA com amostras de carga e um ambiente de sandbox habilitaram a Flexcar a fazer melhorias incrementais em seus processos em apenas algumas horas a 1 dia.

Arquitetura modular

A solução da Oscilar permitiu à Flexcar modularizar seus processos usando recursos como "processos filhos". Isso os capacitou a gerenciar pequenas partes da lógica de forma independente e reutilizá-las em diferentes processos, em vez de ter um processo monolítico.

Parceria e suporte próximos

Juntos, desenvolvemos um relacionamento de trabalho próximo, com a Oscilar fornecendo suporte contínuo e altamente responsivo à equipe da Flexcar. A equipe da Flexcar tem sido proativa com ideias e necessidades, que conseguimos implementar rapidamente.


Conjuntamente, essas características da plataforma da Oscilar não só atenderam às necessidades imediatas da Flexcar em redução de riscos e agilidade operacional, mas também estabeleceram a base para melhorias e inovações contínuas nas práticas de gerenciamento de riscos. Essa solução permitiu à Flexcar manter uma vantagem competitiva ao gerenciar riscos de forma mais eficaz e responder mais rapidamente às mudanças no mercado.

Resultados

Soluções de gestão de risco personalizadas e rapidamente implementáveis.

A adoção da plataforma personalizada de gestão de risco da Oscilar melhorou significativamente as operações da Flexcar, resultando em melhorias substanciais em vários aspectos do seu negócio.

Houve uma diminuição dramática nas taxas médias de risco, de 10% para 5%. As taxas de risco subprime caíram de 13%, que estava próximo da média do setor, para impressionantes 6%, ilustrando a eficácia da Plataforma de Decisão de Risco com IA da Oscilar. Com a Oscilar, a Flexcar conseguiu reduzir para zero seus casos de extravio de veículos, um marco significativo que impactou seu ROI, já que cada veículo roubado custa milhares de dólares.

A eficiência operacional teve um grande impulso com a integração da plataforma, que reduziu o tempo da educação sobre risco à implementação de vários meses para poucas semanas. Isso permitiu que a Flexcar respondesse rapidamente aos desafios emergentes, otimizando assim sua agilidade operacional.


A plataforma também facilitou a integração avançada de dados, permitindo que a Flexcar tomasse decisões informadas e orientadas por dados que aprimoraram ainda mais os seus processos de gestão de risco. Outro resultado notável foi a redução significativa na perda de ativos, com o número de veículos não contabilizados caindo para zero, mitigando efetivamente os riscos operacionais e as perdas financeiras.

Finalmente, a solução da Oscilar forneceu capacidades escaláveis de gestão de risco que se adaptaram conforme a Flexcar crescia, garantindo que seus esforços de gestão de risco evoluíssem de acordo com suas crescentes necessidades operacionais. 

A colaboração da Flexcar com a Oscilar revolucionou a sua abordagem à gestão de risco, estabelecendo um novo padrão na indústria de leasing de automóveis para a integração da tecnologia em processos operacionais. Olhando para o futuro, a Flexcar está entusiasmada em expandir essa parceria, explorando ainda mais as soluções inovadoras que a Oscilar pode trazer para outros aspectos de seu negócio.