
Como a SoFi impulsiona o desempenho com uma plataforma moderna de tomada de decisão de risco

50%
Tempo de lançamento mais rápido
30%+
Velocidade de processamento mais rápida
Sobre
SoFi
A SoFi (Social Finance, Inc.) é uma empresa fintech líder nos EUA, fundada em 2011 com a missão de ajudar as pessoas a alcançarem independência financeira. Originalmente focada na refinanciamento de empréstimos estudantis, a SoFi evoluiu para uma plataforma digital financeira completa que oferece serviços de banco, empréstimos, investimento, seguros e planejamento financeiro. Atendendo milhões de membros em todo o país, a SoFi oferece alternativas modernas e digitais aos bancos tradicionais, permitindo que as pessoas emprestem, poupem, gastem e invistam—tudo em um só lugar.
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O Desafio
Investindo para Crescer
A SoFi não é apenas mais um participante no setor de serviços financeiros; é uma líder que cresceu de um fornecedor de empréstimos estudantis para uma plataforma de serviços financeiros digitais completa, com mais de 10 milhões de membros. À medida que a empresa expandiu seus negócios de empréstimos, a SoFi decidiu fortalecer sua infraestrutura tecnológica — garantindo que poderia permanecer ágil em condições de mercado mutáveis enquanto continuava a oferecer uma experiência contínua aos membros.

Impacto do Oscilar
Uma Parceria Estratégica para Inovação
O SoFi escolheu, por fim, a Plataforma de Decisão de Risco™ da Oscilar para fornecer uma solução unificada e completa para concessão de crédito, cobranças e fraudes. A plataforma Oscilar oferece uma arquitetura escalável e nativa em nuvem que garante confiabilidade e lida com demandas de alto volume. O construtor de processo visual da plataforma capacitou as equipes comerciais do SoFi a criar e modificar estratégias de crédito complexas sem escrever código, permitindo uma rápida implementação de políticas.
Ao consolidar a gestão de riscos em várias linhas de produtos, o SoFi melhorou a governança centralizada e a consistência sem sacrificar a flexibilidade ou velocidade.
Resultados
Enquanto a SoFi iniciava a migração para a plataforma da Oscilar, os primeiros resultados demonstraram a capacidade da plataforma de suportar a escala da SoFi, criando uma experiência eficiente e sem atritos tanto para a empresa quanto para os seus membros.

Tempo de lançamento para novas políticas
A SoFi agora pode implementar novas estratégias de risco de crédito 50% mais rápido, em dias em vez de semanas, permitindo que a empresa se adapte às mudanças do mercado com uma agilidade sem precedentes.
Decisões mais rápidas
A SoFi alcançou uma melhoria de mais de 30% na velocidade de processamento, permitindo decisões de crédito mais rápidas e precisas, além de uma melhor experiência de solicitação para os membros.
Continuidade operacional
A agilidade da Oscilar permite que as equipes da SoFi eliminem obstáculos rapidamente e mantenham o progresso ininterrupto em iniciativas de alta prioridade. Essa flexibilidade garante que a SoFi continue focada em gerar valor para os membros, mesmo diante de mudanças de prioridades.
Capacitação estratégica
Com seu ambiente sem código (no-code) e de autoatendimento, a Oscilar reduziu os ciclos de desenvolvimento manual, permitindo que as equipes da SoFi inovem, colaborem em mais projetos e experimentem usando os mesmos recursos.
"Podemos lançar e testar facilmente novas políticas, adaptando-nos com uma agilidade sem precedentes."

Adam Colclasure
Diretor Sênior de Dados de Risco & Decisões
SoFi
Durante a fase piloto, as equipes da SoFi criaram com sucesso diversos processos e testaram a resiliência do sistema.
A cofundadora e CEO da Oscilar, Neha Narkhede, destacou que o relacionamento com os clientes vai além da tecnologia, tratando-se também de coinovação. “Nossa filosofia sempre foi a de coinovar com os clientes. O feedback da SoFi moldou diretamente os recursos corporativos da plataforma que lançamos durante a fase de avaliação”, afirmou Narkhede. “Não queremos ser apenas um fornecedor; queremos ser parceiros na construção do futuro das decisões de crédito e risco”, completou.
"A Oscilar apoia a capacidade da SoFi de tomar decisões de risco rápidas e precisas, atendendo às necessidades dos nossos membros. Podemos lançar e testar facilmente novas políticas, adaptando-nos com uma agilidade sem precedentes”, disse Adam Colclasure, Diretor Sênior de Dados de Risco & Decisões na SoFi. “Valorizamos muito a combinação de velocidade, flexibilidade e colaboração próxima da Oscilar à medida que expandimos nosso negócio de crédito."
"Não queremos ser apenas um fornecedor; queremos ser parceiros na construção do futuro das decisões de crédito e risco."

Neha Narkhede
Cofundadora e CEO
Oscilar
A SoFi viu essa parceria gerar resultados reais, liberando tempo para focar em iniciativas estratégicas de alto valor. Ao contar com a plataforma ágil e escalável da Oscilar, a SoFi está bem posicionada para manter seu crescimento no mercado de crédito, impulsionar o sucesso futuro e oferecer uma experiência incomparável aos seus membros.


