A História em Resumo
O Desafio
A Fluz estava enfrentando dificuldades com fraudes de primeira parte e taxas de aprovação inconsistentes, o que levou à perda da confiança dos clientes.
O Resultado
Com o Oscilar, a Fluz aumentou as taxas de aprovação em 20%, recuperando a confiança dos usuários e aumentando a eficiência operacional.
O Impacto Oscilar
A História Completa
O Desafio
Enfrentando fraudes de primeira parte e taxas de aprovação inconsistentes, a confiança dos usuários estava se deteriorando.
Antes de usar a tecnologia da Oscilar, a Fluz estava enfrentando sérios problemas como fraude de pagamento, fraude de primeira parte e outros tipos de golpes em transações. Esses problemas não eram apenas números em um relatório; eles tinham consequências no mundo real.
Cada vez que um pagamento por débito direto era recusado, não era apenas uma venda perdida para a Fluz. Também abalava a confiança que os clientes haviam depositado na plataforma. Para uma empresa como a Fluz, que pretende oferecer transações suaves e sem complicações, esses contratempos eram mais do que pequenos inconvenientes; eles representavam uma ameaça direta ao seu compromisso de colocar os clientes em primeiro lugar.
A SOLUÇÃO
Uma defesa integrada por IA, transformando as perdas de fraude de pagamento e fraude de primeira mão da Fluz em ganhos.
Oscilar se destacou como um aliado significativo para a Fluz, combinando sua abordagem proativa e orientada por parcerias com a qualidade excepcional de seus modelos de Machine Learning (ML). Em vez de ser apenas mais um fornecedor, Oscilar tornou-se um colaborador estratégico, defendendo conjuntamente a visão e o sucesso da Fluz.
Durante sua busca por uma solução, a Fluz encontrou vários obstáculos. Eles exploraram potenciais soluções como:
O Resultado
As aprovações aumentaram em 20%, construindo confiança e abrindo caminho para aprimoramentos P2P de próxima geração.
O uso da tecnologia da Oscilar resultou em melhorias operacionais significativas para a Fluz, uma das quais foi um aumento de 20% nas taxas de aprovação. Isso não foi apenas um ganho incremental; teve um impacto direto nos principais indicadores de satisfação do usuário.
Ao garantir um processo de transação mais simplificado para usuários genuínos, a Fluz não estava apenas melhorando sua eficiência operacional, mas também gradualmente reconstruindo e fortalecendo a confiança entre seus usuários. Esta modificação operacional, facilitada pela plataforma de risco de IA da Oscilar, desempenhou um papel fundamental na melhoria da posição da Fluz em um ambiente de mercado competitivo.
Com a orientação da Oscilar, a Fluz está pronta para introduzir atualizações impressionantes, como modelos avançados de ML para cartões virtuais, interfaces de usuário dinâmicas em tempo real destacando ‘capacidade de gasto’, e modelos de última geração para melhorar transferências P2P.