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Tradução de Documentos

Tradução de Documentos

Tradução integrada na plataforma para que os analistas revisem documentos sem precisar sair do caso.

Tradução integrada na plataforma para que os analistas revisem documentos sem precisar sair do caso.

Onde ajuda

O agente de Tradução de Documentos usa IA para traduzir documentos de clientes em outros idiomas diretamente para o idioma de trabalho do analista, dentro do próprio registro do caso. O texto traduzido aparece ao lado do original, pronto para revisão em segundos. Sem necessidade de exportar arquivos ou usar ferramentas de terceiros. Os analistas permanecem na aba de Investigação desde o envio do documento até a tomada de decisão.

Principais Recursos

Tradução em Linha

Documentos em outros idiomas são traduzidos e exibidos ao lado do texto original, diretamente no registro do caso.

Detecção Automática de Idioma

O agente detecta o idioma de origem automaticamente, sem necessidade de seleção manual por parte do analista.

Suporte a Múltiplos Formatos

PDFs, imagens e documentos digitalizados enviados por você são traduzidos, não apenas arquivos de texto simples.

Visualização Lado a Lado

Os textos original e traduzido são exibidos juntos, permitindo que os analistas verifiquem os termos principais em relação à fonte.

Ampla Cobertura de Idiomas

O assistente é compatível com uma ampla variedade de idiomas de origem comumente encontrados nos documentos enviados pelos clientes.

Retorno Rápido

As traduções são geradas em segundos, mantendo a revisão de documentos dentro do processo normal do analista.

Retenção de Registros de Casos

O texto traduzido é salvo no registro do caso junto com o documento original para fins de auditoria.

Como funciona

1

Documento Enviado para o Caso

Um documento de cliente em outro idioma é carregado ou recebido como parte do registro de um caso.

2

O Agente Detecta e Traduz

O agente detecta o idioma de origem e gera uma tradução automaticamente, sem a necessidade de qualquer ação do analista.

3

Revisões Lado a Lado do Analista

O texto original e o traduzido aparecem juntos na aba Investigar, prontos para revisão.

4

Tradução salva no caso

O texto traduzido é salvo no registro do caso junto com o documento original para referência futura.

Casos de Uso Populares

Prevenção de Lavagem de Dinheiro (PLD) e Conformidade

Análise de documentos de identidade, extratos bancários e comprovantes de origem de recursos em outros idiomas durante as investigações.

Operações de Fraude

Avaliar correspondência ou documentação que não esteja em inglês, enviada durante as revisões de disputas e estornos.

Análise de Crédito

Leitura de comprovantes de renda e trabalho enviados pelos candidatos durante o processo de análise de crédito.