Flexcar reduce a la mitad las tasas de riesgo del 10% al 5% y elimina por completo la pérdida de activos
10%->5%
tasas de riesgo promedio
13%->6%
tasas de riesgo subprime
0
pérdidas de activos
Acerca de
Flexcar
Flexcar ofrece una alternativa flexible a la propiedad tradicional de automóviles, brindando a los usuarios la libertad de conducir sin el compromiso a largo plazo y los costos asociados con la posesión de un vehículo. Su servicio está disponible como una alternativa a los préstamos para automóviles, e incluye seguro, mantenimiento y asistencia en carretera con precios claros. Flexcar tiene como objetivo simplificar la manera en que las personas acceden y usan los autos, haciendo la movilidad más fácil y adaptable a las necesidades y estilos de vida individuales.
Caso de uso/s
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Industria
Financiamiento Automotriz
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El Desafío
Flexcar sufrió la pérdida de activos y un marco de gestión de riesgos no tradicional para su industria.
Flexcar tuvo dificultades para gestionar eficazmente el riesgo en una compleja industria de arrendamiento de autos. Enfrentaron altas tasas de riesgo, pérdida de activos, desafíos de integración de datos y largas fases de construcción de consenso que retrasaban las mejoras.
Antes de la asociación, Flexcar estaba lidiando con las complejidades de la gestión de riesgos fuera del entorno bancario tradicional. La falta de un marco de gestión de riesgos claro y efectivo significaba períodos prolongados dedicados a procesos de educación y construcción de consenso antes de que pudiera comenzar cualquier implementación real.
En particular, enfrentaron dificultades con:
Largas fases de educación y construcción de consenso
Implementar estrategias efectivas de gestión de riesgos requería una extensa educación y construcción de consenso dentro de la organización. Estos prolongados procesos retrasaban la adopción de prácticas de gestión de riesgos accionables.
Desplazamiento y pérdida de activos
Flexcar estaba lidiando con problemas relacionados con el desplazamiento y pérdida de activos, lo cual puede ser costoso para la empresa. Cada vehículo perdido podría costar miles de dólares, impactando en sus resultados.
Procesos manuales ineficientes
Antes de asociarse con Oscilar, los procesos de gestión de riesgos de Flexcar eran manuales y requerían mucho tiempo, lo que generaba ineficiencias operativas y tiempos de respuesta más lentos a riesgos emergentes.
Falta de integración de datos
Flexcar necesitaba una forma de integrar múltiples puntos de datos para mejorar sus capacidades de toma de decisiones y gestión de riesgos. La falta de integración de datos dificultaba la creación de conjuntos de reglas efectivas y la respuesta rápida a los factores de riesgo cambiantes.
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El Impacto de Oscilar
Una solución de riesgo personalizada que permitió el desarrollo y la implementación rápida de modelos de riesgo.
Oscilar proporcionó a Flexcar una plataforma de gestión de riesgos personalizada que abordaba sus desafíos específicos al manejar escenarios de riesgo complejos fuera de los marcos bancarios tradicionales. La solución facilitó una implementación rápida, permitiendo transiciones rápidas de la evaluación teórica de riesgos a estrategias accionables.
Esto no solo ayudó a reducir significativamente las tasas de riesgo, sino que también mejoró la eficiencia operativa de Flexcar al acortar los largos procesos de educación e implementación sobre riesgos. Además, la plataforma integró múltiples puntos de datos, lo que mejoró la capacidad de Flexcar para tomar decisiones basadas en datos y responder de manera más ágil a los riesgos emergentes.
"La colaboración con Oscilar ha reducido drásticamente nuestros problemas de pérdida de activos a cero, lo cual ha sido transformador para nuestra eficiencia operativa."
Michael Zambrano
Director Ejecutivo de Riesgos
Flexcar
Los componentes clave de la solución incluyeron:
Flexibilidad y personalización
Oscilar proporcionó a Flexcar una solución altamente flexible y personalizable. En lugar de ofrecer solo un conjunto limitado de opciones "predefinidas", el equipo de Oscilar trabajó estrechamente con Flexcar para innovar y construir capacidades adaptadas a las necesidades específicas y sistemas existentes de Flexcar.
Orquestación integral
Flexcar pudo orquestar e integrar una amplia gama de fuentes de datos y funcionalidades, incluidas más de 20 integraciones con API de terceros (Equifax, Method, SentiLink, etc.), los propios modelos de aprendizaje automático de Flexcar y las integraciones de bases de datos con Snowflake y Redshift. Esto permitió a Flexcar consolidar los datos y la toma de decisiones en un solo lugar.
Pruebas rápidas e iteración
La plataforma ofreció potentes capacidades de prueba que permitieron a Flexcar probar y refinar rápidamente sus modelos de riesgo y flujos de trabajo. Funciones como pruebas A/B, pruebas en sombras, pruebas QA de conjuntos de datos de muestra y un entorno de pruebas permitieron a Flexcar realizar mejoras incrementales en sus flujos de trabajo en tan solo unas pocas horas o hasta 1 día.
Arquitectura modular
La solución de Oscilar permitió a Flexcar modularizar sus flujos de trabajo utilizando características como "flujos de trabajo secundarios". Esto les permitió gestionar piezas más pequeñas de lógica de forma independiente y reutilizarlas a lo largo de los flujos de trabajo, en lugar de tener un único flujo de trabajo monolítico.
Colaboración y soporte cercano
Juntos desarrollamos una relación de trabajo estrecha, con Oscilar proporcionando un soporte continuo y altamente receptivo al equipo de Flexcar. El equipo de Flexcar ha sido proactivo con ideas y necesidades, que hemos podido implementar rápidamente.
En conjunto, estas características de la plataforma de Oscilar no solo abordaron las necesidades inmediatas de Flexcar en reducción de riesgos y agilidad operativa, sino que también sentaron las bases para mejoras e innovaciones continuas en sus prácticas de gestión de riesgos. Esta solución permitió a Flexcar mantener una ventaja competitiva al gestionar los riesgos de manera más efectiva y responder más rápidamente a los cambios en el mercado.
Resultados
Soluciones de gestión de riesgos adaptadas y de rápida implementación.
La adopción de la plataforma de gestión de riesgos personalizada de Oscilar mejoró significativamente las operaciones de Flexcar, dando lugar a mejoras sustanciales en varios aspectos de su negocio.
Hubo una notable disminución en las tasas de riesgo promedio, del 10% al 5%. Las tasas de riesgo subprime bajaron del 13%, que estaba cerca del promedio de la industria, a un impresionante 6%, lo que ilustra la efectividad de la Plataforma de Decisiones de Riesgo de IA de Oscilar. Con Oscilar, Flexcar pudo reducir sus casos de extravío de vehículos a cero, un hito significativo que impactó su ROI, ya que cada vehículo robado cuesta miles de dólares.
La eficiencia operativa experimentó un gran impulso, ya que la integración de la plataforma redujo el tiempo desde la educación sobre riesgos hasta la implementación de varios meses a pocas semanas. Esto permitió a Flexcar responder rápidamente a los desafíos emergentes, optimizando así su agilidad operacional.
La plataforma también facilitó la integración avanzada de datos, lo que permitió a Flexcar tomar decisiones informadas y basadas en datos, lo que mejoró aún más sus procesos de gestión de riesgos. Otro resultado notable fue la significativa reducción en la pérdida de activos, con el conteo de vehículos no contabilizados reduciéndose a cero, mitigando efectivamente los riesgos operativos y las pérdidas financieras.
Finalmente, la solución de Oscilar proporcionó capacidades escalables de gestión de riesgos que se adaptaron a medida que Flexcar crecía, asegurando que sus esfuerzos de gestión de riesgos evolucionaran en línea con sus crecientes necesidades operativas.
La colaboración de Flexcar con Oscilar ha revolucionado su enfoque de gestión de riesgos, estableciendo un nuevo punto de referencia en la industria del arrendamiento de automóviles para la integración de la tecnología en los procesos operativos. De cara al futuro, Flexcar está entusiasmado por expandir esta colaboración, explorando soluciones innovadoras adicionales que Oscilar pueda aportar a otros aspectos de su negocio.
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