Cómo SoFi impulsa el rendimiento con una plataforma moderna de decisión de riesgos

50%

Tiempo de comercialización más rápido

30%+

Mayor velocidad de procesamiento

Acerca de

SoFi

SoFi (Social Finance, Inc.) es una destacada empresa fintech de EE. UU. fundada en 2011 con la misión de ayudar a las personas a lograr la independencia financiera. Originalmente centrada en la refinanciación de préstamos estudiantiles, SoFi se ha convertido en una plataforma financiera digital completa que ofrece servicios de banca, préstamos, inversiones, seguros y planificación financiera. Al atender a millones de miembros en todo el país, SoFi ofrece alternativas modernas y digitales a los bancos tradicionales, permitiendo a las personas pedir préstamos, ahorrar, gastar e invertir, todo en un solo lugar.

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El Desafío

Invertir para el Crecimiento

SoFi no es solo otro actor en el sector de servicios financieros; es un líder que ha crecido de ser un proveedor de préstamos estudiantiles a una plataforma digital integral de servicios financieros con más de 10 millones de miembros. A medida que la empresa expandió su negocio de préstamos, SoFi decidió fortalecer su infraestructura tecnológica, asegurándose de que pudiera mantenerse ágil en condiciones de mercado cambiantes mientras continuaba ofreciendo una experiencia perfecta a sus miembros.


El Impacto de Oscilar

Una Asociación Estratégica para la Innovación

SoFi finalmente eligió la plataforma de Decisiones de Riesgo de IA™ de Oscilar para ofrecer una solución unificada, de extremo a extremo, para la evaluación de créditos, cobranzas y fraude. La plataforma de Oscilar proporciona una arquitectura escalable y nativa en la nube que garantiza fiabilidad y maneja demandas de alto volumen. El constructor de flujos de trabajo visual de la plataforma permitió a los equipos de negocio de SoFi crear y modificar estrategias crediticias complejas sin escribir código, permitiendo un rápido despliegue de políticas. 

Al consolidar la gestión de riesgos a través de múltiples líneas de productos, SoFi mejoró la gobernanza centralizada y la consistencia sin sacrificar flexibilidad o velocidad.

Resultados

Mientras SoFi comenzaba a migrar a la plataforma de Oscilar, los primeros resultados demostraron la capacidad de la plataforma para respaldar la escala de SoFi, creando una experiencia eficiente y fluida tanto para la empresa como para sus miembros.



Tiempo de lanzamiento al mercado de nuevas políticas
SoFi ahora puede lanzar nuevas estrategias de riesgo crediticio un 50% más rápido, en días en lugar de semanas, lo que permite a la empresa adaptarse a los cambios del mercado con una agilidad sin precedentes.

Toma de decisiones más rápida
SoFi logró una mejora de más del 30% en la velocidad de procesamiento, lo que permite tomar decisiones crediticias más rápidas y precisas, y ofrecer una mejor experiencia de solicitud a los miembros.

Continuidad operativa
La capacidad de respuesta de Oscilar permite a los equipos de SoFi eliminar rápidamente los obstáculos y mantener un avance continuo en las iniciativas prioritarias. Esta agilidad garantiza que SoFi pueda seguir enfocada en aportar valor a los miembros, incluso cuando cambian las prioridades.

Habilitación estratégica
Con su entorno de autoservicio y sin código, Oscilar ha reducido los ciclos de desarrollo manual, lo que permite a los equipos de SoFi innovar, respaldar más proyectos y experimentar con los mismos recursos.

"Podemos lanzar e iterar fácilmente nuevas políticas y adaptarnos con una velocidad sin precedentes".

Adam Colclasure

Director sénior de Datos de Riesgo y Toma de Decisiones

SoFi

Durante la prueba piloto, los equipos de SoFi diseñaron con éxito múltiples flujos de trabajo y realizaron pruebas de esfuerzo en el sistema.

La cofundadora y directora ejecutiva de Oscilar, Neha Narkhede, destacó que la relación con los clientes va más allá de la tecnología: se trata de coinnovación. “Nuestra filosofía siempre ha sido coinnovar con los clientes. Los comentarios de SoFi ayudaron directamente a dar forma a las funciones avanzadas para empresas que lanzamos durante la evaluación”, afirmó Narkhede. “No queremos ser simplemente un proveedor; queremos ser un socio en la construcción del futuro de la toma de decisiones crediticias y de riesgo”, añadió Narkhede.

"Oscilar respalda la capacidad de SoFi para tomar decisiones de riesgo rápidas y precisas, y atender las necesidades de nuestros miembros. Podemos lanzar e iterar fácilmente nuevas políticas y adaptarnos con una velocidad sin precedentes”, afirmó Adam Colclasure, director sénior de Datos de Riesgo y Toma de Decisiones en SoFi. “Hemos valorado la combinación de velocidad, flexibilidad y estrecha colaboración de Oscilar a medida que hacemos crecer nuestro negocio de préstamos".

"No queremos ser simplemente un proveedor; queremos ser un socio en la construcción del futuro de la toma de decisiones crediticias y de riesgo".

Neha Narkhede

Cofundadora y Directora Ejecutiva

Oscilar

SoFi ha visto cómo esta alianza ofrece un impacto tangible, liberando capacidad para centrarse en iniciativas estratégicas de gran valor. Al aprovechar la plataforma ágil y escalable de Oscilar, SoFi está bien posicionada para mantener su impulso en el mercado de préstamos, impulsar el crecimiento futuro y brindar una experiencia excepcional a sus miembros.