La historia en resumen
El Desafío
Fluz tenía problemas con el fraude de primera parte y tasas de aprobación inconsistentes, lo que generó una pérdida de confianza entre los clientes.
El Resultado
Con Oscilar, Fluz aumentó las tasas de aprobación en un 20%, recuperando la confianza de los usuarios y mejorando la eficiencia operativa.
El Impacto de Oscilar
La Historia Completa
El Desafío
Frente al fraude de primera persona y tasas de aprobación inconsistentes, la confianza de los usuarios estaba disminuyendo.
Antes de usar la tecnología de Oscilar, Fluz estaba lidiando con problemas serios como el fraude de pagos, el fraude de primera parte y otros tipos de estafas en transacciones. Estos problemas no eran solo cifras en un informe; tenían consecuencias reales en el mundo.
Cada vez que se rechazaba un pago por débito directo, no era solo una venta perdida para Fluz. También sacudía la confianza que los clientes habían depositado en la plataforma. Para una empresa como Fluz, que busca proporcionar transacciones fluidas y sin complicaciones, estos contratiempos eran más que simples tropiezos menores; representaban una amenaza directa a su compromiso de poner a los clientes en primer lugar.
Las Soluciones
Una defensa impulsada por IA integrada de manera fluida, convirtiendo las pérdidas por fraude de pago y fraude de primera parte de Fluz en éxitos.
Oscilar se erigió como un aliado significativo para Fluz, combinando su enfoque proactivo y orientado a la colaboración con la calidad excepcional de sus modelos de Machine Learning (ML). Más que ser solo otro proveedor, Oscilar se convirtió en un colaborador estratégico, defendiendo conjuntamente la visión y los éxitos de Fluz.
Durante su búsqueda de una solución, Fluz encontró varios obstáculos en el camino. Examinaron soluciones potenciales como:
El Resultado
Las aprobaciones crecieron un 20%, generando confianza y allanando el camino para mejoras de P2P de próxima generación.
El uso de la tecnología de Oscilar resultó en mejoras operativas significativas para Fluz, una de las cuales fue un aumento del 20% en las tasas de aprobación. Esto no fue una ganancia meramente incremental; tuvo un impacto directo en los indicadores clave de satisfacción del usuario.
Al garantizar un proceso de transacción más fluido para los usuarios genuinos, Fluz no solo mejoraba su eficiencia operativa, sino que también reconstruía gradualmente y fortalecía la confianza entre su base de usuarios. Esta modificación operativa, facilitada por la plataforma de riesgos de IA de Oscilar, jugó un papel clave en mejorar la posición de Fluz en un entorno de mercado competitivo.
Con la orientación de Oscilar, Fluz está listo para introducir algunas actualizaciones impresionantes, como modelos avanzados de ML para tarjetas virtuales, interfaces de usuario dinámicas en tiempo real que destacan el 'poder de gasto', y modelos de próxima generación para mejorar las transferencias P2P.