El equipo de Oscilar acaba de completar tres días increíbles en Money 20/20 Europa, y el mensaje de más de 8,500 líderes fintech no podría estar más claro: las operaciones de riesgo tradicionales están fundamentalmente rotas, y la inteligencia artificial representa la solución que todos necesitan desesperadamente.

Esto es lo que tenemos presente al regresar de la conferencia.

El Punto de Inflexión de la Industria

Recorriendo los pasillos del Centro de Convenciones RAI de Ámsterdam, muchas conversaciones revelaron la misma tensión subyacente. Las instituciones financieras—from bancos desafiantes a jugadores establecidos—están lidiando con sistemas de riesgo heredados que generan tasas de falsos positivos del 90% o más. Procesos de revisión manual que toman semanas. Ciclos de incorporación de asociaciones que se extienden más allá de un año.

Los bancos y fintechs están compitiendo para transformar sus operaciones de riesgo, buscando soluciones para reducir los falsos positivos del 90% a menos del 10%, unificar fuentes de datos fragmentadas y orquestar trayectorias de clientes sin problemas desde la incorporación hasta el cumplimiento y la detección de fraude. Lo más importante, quieren soluciones de inteligencia artificial, no aplicaciones de moda envueltas en procesos existentes.

Reconocimiento de Spotlight de Startups

Nuestra selección como una de las startups más prometedoras en Money 20/20 Europa fue tanto humildante como gratificante. Nuestro Director de Producto, Saurabh Bajaj, tuvo la oportunidad de presentar la visión de Oscilar para la gestión de riesgos con inteligencia artificial diseñada especialmente a más de 30 reporteros y líderes de la industria durante la sesión de Spotlight de Startups.

Las preguntas que abordamos y las discusiones posteriores confirmaron lo que hemos creído desde el primer día: la industria necesita soluciones de riesgo inteligentes que los bancos y fintechs quieran implementar, no aplicaciones de inteligencia artificial teóricas que se ven bien en demostraciones pero fallan en producción.

La validación llegó no sólo del comité de selección, sino de la corriente constante de visitantes al Stand #1H70 durante los tres días del evento. Líderes de riesgo, oficiales de cumplimiento y fundadores fintech compartieron historias notablemente consistentes sobre sus puntos de dolor actuales y aspiraciones futuras.

De Competencia a Colaboración

Uno de los temas más impactantes a lo largo de la conferencia fue la evolución de la narrativa "bancos versus fintechs". Lo que estamos viendo en cambio es un reconocimiento de que la colaboración, no la competencia, definirá el próximo capítulo de la innovación en servicios financieros.

Cada discusión significativa confirmó este cambio: las operaciones de riesgo se están convirtiendo en el puente que conecta las finanzas tradicionales con la innovación fintech. Los bancos aportan experiencia regulatoria, marcos de cumplimiento establecidos y escala. Las fintechs contribuyen con agilidad, innovación en la experiencia del usuario y sofisticación tecnológica. Los ganadores en este nuevo panorama serán aquellos que dominen el baile entre estas fortalezas complementarias a través de la orquestación inteligente de riesgos.

Este imperativo de colaboración fue evidente en discusiones de panel, sesiones de networking e incluso conversaciones casuales en los pasillos. Las colaboraciones más exitosas de las que escuchamos no eran relaciones tradicionales de proveedor-cliente, sino verdaderas colaboraciones donde ambas partes contribuían sus competencias fundamentales para resolver desafíos compartidos.

La Verificación de la Realidad de la IA

Ámsterdam proporcionó una verificación de realidad muy necesaria sobre la implementación de la IA en servicios financieros. Aunque las palabras de moda de la IA estaban por todas partes, la sustancia detrás de muchas implementaciones fue decepcionantemente escasa. Demasiadas compañías están ofreciendo "envoltorios de IA"—modelos básicos que aseguran resolver problemas de riesgo complejos con personalización mínima o experiencia en el dominio.

La predicción de Gartner de que el 30% de los proyectos de IA serán abandonados para 2025 resonó fuertemente con los asistentes a la conferencia que han experimentado la brecha entre las promesas de la IA y la entrega de la IA. La distinción entre IA performativa y IA transformadora se convirtió en un tema recurrente en nuestras conversaciones.

Pero están ocurriendo avances reales. Las compañías que ven transformaciones genuinas no están desplegando herramientas de IA; están reinventando toda su infraestructura de riesgo en torno a la automatización inteligente. Escuchamos historias de éxito concretas: reducciones del 80% en falsos positivos, ciclos de incorporación de asociaciones comprimidos de 12 meses a 90 días y puntajes de satisfacción del cliente que mejoran drásticamente a medida que la fricción desaparece de procesos previamente engorrosos.

Comunidad y Conexión

Más allá de la programación formal de la conferencia, nuestra Recepción de Préstamos y Riesgos con This Week in Fintech se convirtió en un destacado del evento. Más de 150 líderes de riesgo, expertos en cumplimiento e innovadores fintech se reunieron en Cantina L'Esquina para lo que se convirtió en mucho más que un networking—se convirtió en una sesión de trabajo sobre el futuro de la gestión de riesgos.

La energía fue extraordinaria. Nos encontramos en discusiones profundas sobre implementaciones reales, desafíos regulatorios y éxitos de asociaciones. Oficiales de riesgo compartieron casos de uso específicos donde la IA había transformado sus operaciones. Líderes de cumplimiento discutieron enfoques prácticos para la aprobación regulatoria de nuevas tecnologías. Fundadores fintech exploraron estrategias de asociación con instituciones tradicionales.

Estas discusiones orgánicas a menudo resultaron más valiosas que las presentaciones formales, revelando los desafíos genuinos y oportunidades que impulsan la toma de decisiones en nuestra industria.

El Camino a Seguir: Orquestación de Riesgos

La pregunta central que emerge de Ámsterdam no es si la IA transformará las operaciones de riesgo—esta transformación ya está en marcha. La pregunta es cómo capturar la enorme oportunidad en sistemas de riesgo inteligentes a través de la orquestación integral en lugar de soluciones puntuales.

La respuesta radica en unificar datos, decisiones, IA y automatización en una única capa de inteligencia. En Oscilar, esta filosofía impulsa todo lo que construimos: una plataforma de riesgo con IA que unifica fuentes de datos dispares en inteligencia de riesgo en tiempo real, integra toma de decisiones impulsada por IA en toda la trayectoria del cliente, despliega automatización inteligente que reduce los requisitos de revisión manual y ofrece experiencias que son simultáneamente rápidas y protegidas.

No estamos construyendo otra herramienta de riesgo; estamos redefiniendo cómo los servicios financieros ofrecen experiencias inteligentes y seguras a la velocidad del cliente.

Mirando al Futuro

Ámsterdam nos mostró que el futuro de las operaciones de riesgo no es una posibilidad distante—está sucediendo ahora. Las instituciones financieras que prosperarán en la próxima década son aquellas que están abrazando esta transformación hoy, construyendo asociaciones que combinan fortalezas tradicionales con capacidades innovadoras e implementando soluciones de IA que ofrecen resultados comerciales medibles en lugar de solo novedades tecnológicas.

Las discusiones que tuvimos en el Stand #1H70, durante nuestra recepción y a lo largo de los pasillos de la conferencia continuarán mucho después de que los lugares de Ámsterdam hayan vuelto a la normalidad. Porque el desafío de las operaciones de riesgo inteligentes es demasiado importante y urgente para que cualquier compañía lo resuelva sola.

La revolución del riesgo de la IA está aquí. La pregunta no es si participar—es cuán rápido puedes comenzar.